Форум

МТС охренел. Опишу ситуацию - я подключил себе интернет проводной безлимитный 29.11.2020 года. То пользуюсь их услугами, то нет, то есть мне не всегда нужен безлимитный интернет - могу и с телефона конечно выходить, я понял как их система работает - как я думал - строго по числу как-бы, если я оплачу 28 числа, за один день до того момента, когда я договор заключал - им похер, заплатил пятикатку 28 числа = заплати еще и завтра еще пятикатку... перерасчета у них нет, я вчера специально ждал 30го числа чтобы оплатить 500 руб. чтобы вопросов не было, оплатил, интернет включили на один день, а сегодня опять отключили интернет, еще 519 руб. просят с меня оплатить чтобы интернет заработал, то есть по-факту я за один день пользования интернетом их должен платить 500 рублей? Они охренели что ли в стельку? МТС по-факту = охреневшие.

Очень интересно, но ничего не понятно.

Они у меня два раза на месяц отключали проводной телефон. Им якобы нужна установка дополнительного оборудования в мою квартиру. Брехали, просто навязывали свои дополнительные услуги методом выкручивания рук.

Alexandr_v писал(а):
> МТС охренел. Опишу ситуацию - я подключил себе интернет проводной
> безлимитный 29.11.2020 года. То пользуюсь их услугами, то нет, то есть мне
> не всегда нужен безлимитный интернет - могу и с телефона конечно выходить,
> я понял как их система работает - как я думал - строго по числу как-бы,
> если я оплачу 28 числа, за один день до того момента, когда я договор
> заключал - им похер, заплатил пятикатку 28 числа = заплати еще и завтра еще
> пятикатку... перерасчета у них нет, я вчера специально ждал 30го числа
> чтобы оплатить 500 руб. чтобы вопросов не было, оплатил, интернет включили
> на один день, а сегодня опять отключили интернет, еще 519 руб. просят с
> меня оплатить чтобы интернет заработал, то есть по-факту я за один день
> пользования интернетом их должен платить 500 рублей? Они охренели что ли в
> стельку? МТС по-факту = охреневшие.
на горячей линии что говорят? возможно достаточно заявление написать. мне увеличили тариф после замены приставки на каммодуль, прибавили аренду оборудования. написал заявление с требованием вернуть всё назад или пересчитать. всё пересчитали. заявку именно в письменном виде писал в магазине. на горячей линии до этого несколько раз оформляли заявку, но операторы некомпетентные обычно попадаются. старшего надо просить. и понастойчивее с ними надо.