Форум

Дорогие друзья автовладельцы, мы хотим провести небольшой опрос, для того что бы постоянно улучшать качество услуг автосервиса в нашем городе

Если вас не затруднит, напишите пожалуйста, что вам, в первую очередь, хотелось бы видеть в комнате ожидания, пока ремонтируется ваш автомобиль?

1. Игровую приставку
2. Цифровое телевидение
3. Массажное кресло
4. Бесплатные напитки и угощения
5. Свой вариант

Большое спасибо, за вашу информацию и пожелания

Прайс с ценами на услуги сервиса сначало покажите,а то может мне ваша комната и нафиг не нужна будет.

Сколько стоит сцепление поменять на десятке?

А что в Пензе есть сервисы???? Есть обдиралово говномонтажное со словами:"А чтовы хотите -какие железки -такой и ремонт."

Мое мнение - в Пензе нет сервиса!!! Ничего не могут нормально сделать...и времения надо полгода - выгоднее доехать до Москвы или до Самары...

Хочется увидеть грамотных специалистов и качество!!! Это в первую очередь!! Если будут бесплатные напитки и перекус - отличный бонус...можно еще Wi-Fi...Но возьмитесь за качество....

Эт че за ангар облезлый на фотках?

Какую хрень спрашивают! Пусть хоть дядя Вася в гараже делает-лишь бы по-правильному! Какой мне толк от напитков и прочей лабуды,если мастер рукожопый?

[quote="Гость"]Какую хрень спрашивают! Пусть хоть дядя Вася в гараже делает-лишь бы по-правильному! Какой мне толк от напитков и прочей лабуды,если мастер рукожопый?[/quote]
Совершенно верно. Я отдаю машину ремонтировать только одному человеку в гараже на ул. Антонова, т.к. уверен, что после него у меня машина будет в идеальном состоянии. Не делает никогда лишнего, а то, что нужно, делает очень качество. Единственной проблемой всегда является то, что к нему очередь большая, бывает по три недели ждешь. К нему везут все новые иномарки, наплевав на гарантийное ТО. (Русские машины ремонтировать не берется). Ещё и запчасти продает его брат, что делает их услуги ещё более привлекательными..Зал ожидания с развлечениями и напитками совершенно не требуется, так как приезжаешь туда отремонтировать машину

[quote="Гость"]Зал ожидания с развлечениями и напитками совершенно не требуется, так как приезжаешь туда отремонтировать машину[/quote]
Зал ожидания совершенно не требуется, если знаешь к кому пригнал машину на ремонт. Пригнал и уехал, потом приехал и забрал. Если ремонт недолгий, я у машины покручусь, посмотрю.
Если речь идет о зале ожидания в незнакомом сервисе, то вместо развлекухи предпочту видеть на мониторе, что там делают в ремзоне с моей машиной.

Сколько по цене и времени будет заменить ремень грм, два ролика, помпу на нексии 16 клапанов без гура? Запчасти мои.

[quote="Элит Авто"]Дорогие друзья автовладельцы, мы хотим провести небольшой опрос, для того что бы постоянно улучшать качество услуг автосервиса в нашем городе :)

Если вас не затруднит, напишите пожалуйста, что вам, в первую очередь, хотелось бы видеть в комнате ожидания, пока ремонтируется ваш автомобиль?

1. Игровую приставку
2. Цифровое телевидение
3. Массажное кресло
4. Бесплатные напитки и угощения
5. Свой вариант

Большое спасибо, за вашу информацию и пожелания ;)[/quote]
Вай фай бесплатный было бы неплохо.

[quote="Гость"][quote="Гость"]Зал ожидания с развлечениями и напитками совершенно не требуется, так как приезжаешь туда отремонтировать машину[/quote]
Зал ожидания совершенно не требуется, если знаешь к кому пригнал машину на ремонт. Пригнал и уехал, потом приехал и забрал. Если ремонт недолгий, я у машины покручусь, посмотрю.
Если речь идет о зале ожидания в незнакомом сервисе, то вместо развлекухи предпочту видеть на мониторе, что там делают в ремзоне с моей машиной.[/quote]
C этой точки зрения Вы правы, всегда страшно оставлять машину незнакомым ремонтникам, хочется хотя бы визуальное наблюдение вести. А тем, кто задал эту тему - совет один, если на Вашем СТО с самого начала и впоследствии будут качественно и быстро ремонтировать, то Вам и реклама дополнительная не понадобится. Но если один-два раза будет "косяк", никакие бесплатные напитки не помогут, причем на многие годы оттолкнете людей, даже исправив свои ошибки.

Самое плохое, это когда "псевдохорошие спецы" ремонтируют методом "тыка", а когда выясняется, что основная проблема не исправлена, начинают тебе доказывать, что это было просто необходимо сделать, но теперь нужно ещё и отремонтировать "вот эту запчасть"

Комнаты ожидания и всякие развлекухи создают не для клиента,а для того чтоб сервисмены свои косяки смогли скрыть.Я однажды ремонтировался в Кривозерье,где сто Поворот,там метров 100 от этого сервиса гараж слевой стороны дороги,самый первый с краю.Работали там два ушлепка:Леша и второго не помню. Так эти твари мне поставили старые запчасти пока я отлучился на 20 минут,а новые себе присвоили.

Где автор темы? Вопросы есть,а самого нет. Не вежливо. Создал тему,будь добр следить. Это камушек в огород сам себе пульнул. Не надежный вы похоже товарисч.