Форум

Квитанции пришли, теперь осталось их только оплатить. Но отдать свои деньги непросто, по крайней мере жителям Запрудного. В почтовом отделении на проспекте Строителей не протолкнуться: небольшое помещение заполнено людьми, при этом работает лишь одно окно.

«Здесь и сидеть не на чем, кресла предусмотрены только для двух человек. А у меня ноги больные», - пожаловался пенсионер.

«Я уже третий раз прихожу, чтобы получить ветеранский билет, но очередь до меня так и не доходит», - посетовала женщина.

К работающему окошку выстраиваются пожилые люди за пенсией и льготами на услуги ЖКХ, а также желающие оплатить счета за квартиру. Есть среди них и те, кто хотел бы получить проездной на транспорт.

Люди стояли и ждали, а им сообщили, что карточки закончились и их надо искать в других отделениях. Хотя можно было просто повесить листок с информацией об этом.

Возмущение вызвала не только нехватка кадров в отделении связи, но и режим его работы: почта открывается в 10 утра, работает до 12, потом обед, видимо, очень плотный, раз он занимает целых два часа. Закрывается контора в 6 вечера.

Кстати, в углу почты мы нашли место, где должна находиться книга жалоб, но ее не оказалось. Начальник отделения связи по нашей просьбе в зал не вышел.

[url]http://www.penzainform.ru/news/life/2013/01/29/pochtovie_otdeleniya_goroda_zapolneni_zhelayushimi_oplatit_zhku.html[/url]

Хочется заметить- это хаос везде,в пятницу объехали 4 отделения,везде люди,как селедки в бочке не пропихнуться. Пора бы на Пр.Победы еще одно отделение соорудить, а то 47 уже не хватает.

Ничего удивительного.С введением терминалов пенсионеры,которые даже телепрограммы не могут самостоятельно настроить у себя дома,атакуют почты,где не нужно думать и не нужно опасаться,что оплатишь больше.Или за одну услугу два раза.Разрешили бы кассирам Сбербанка принимать коммунальные платежи и не было бы ни проблем,ни очередей на почтах.

Потому что сами начальники в очередях не толкутся, и их тещи дорогу на почту не знают. http://tzpenza.com/news/ochered_za_kommunalnoj_udavkoj/2013-01-24-27

Почта это прежде сего учреждение созданное для отправки и получения почтовых отправлений. Почему на почту возложена функция банка по оплате коммунальных платежей и выдаче пенсий и пособий вообще не понятно. Тем более в городах, где банки на каждом углу.

[quote="Гость"]Почта это прежде сего учреждение созданное для отправки и получения почтовых отправлений. Почему на почту возложена функция банка по оплате коммунальных платежей и выдаче пенсий и пособий вообще не понятно. Тем более в городах, где банки на каждом углу.[/quote]полностью согласен, невозможно посылку получить из-за оплачивающих коммуналку, почте позор, основное направление деятельности забросили

С почтой беда, у них реформа, сокращение, а пожилые люди привыкли только к ним! Сбербанк учит интернету и терминалам, это правильно! В управляйках деньги не принимают, слишком дорого, требования государства по кассе и на инкосацию заоблачные по цене! Господа чиновники, может для пожилых людей одиноко прописанных и проживающих в квартирах на себя оплату взять социальным службам, как это делается во всем мире? Хватит лаять всех и жителей, тсж и управляек, помогите хоть с этой проблемой!

А почтовое отделение №8 на ул. Кулакова, 1 вообще работает до 15:00!!! Раньше работали до 20:00. Каждый день прихожу туда в 14:00 до 15:00 не успевают обслуживать, оператор встает и уходит. Во сколько нужно придти, что бы меня обслужили? Пусть в этом отделении тогда не принимают квитанции на оплату ЖКУ. Жалобы уже устали писать. Реакции никакой.

Бланк квитанции - бумага официальная, но на ней слишком много рекламы, в торопях можно принять за рекламный шлам. На линии отреза находится штрих-код, но в запечатанном конверте этого не видно! БЛИИИИН! Хватит издеваться! Квитанции приносят ОЧЕНЬ ПОЗДНО! И НЕ ВСЕ!!! ХОДИТЬ на почту по два раза - накладно!

Не только на проспекте строителей, но и во всех почтовых отделениях народу очень много! Сегодня хотела оплатить на ул. Калинина так там народу было столько...что хвост был на улице!

Вчара хотел оплатить на ценральном почтампе, но привиде такого столпотворения был вынужденн отказаться от этой затеи. Сегодня оплатил в збербанке через терминал бес проблем.

На Пушкина тоже пора открыть отделение, а то домов настроят, и никакого сервиса. Кроме жрачки и дверей конечно. С аптеками, правда тоже проблем нет.

Посылку нам тоже в банке Кузнецком получить? Или письмо заказное отправить??? Речь о ПОЧТОВЫХ отделениях.

[quote="Гость"]Посылку нам тоже в банке Кузнецком получить? Или письмо заказное отправить??? Речь о ПОЧТОВЫХ отделениях.[/quote]
Речь обо оплате ЖКУ вообще-то. Я ни на почту, ни в какой банк не хожу - просто плачу через интернет-банк, сидя за ноутом, и не знаю проблем.

Почтовые отделения заполнены желающими оплатить ЖКУ. Поэтому отправить письмо или посылку (а это прямые и главные услуги, оказываемые почтовыми отделениями) невозможно! Потому, что их мало и график их работы стал более чем странным. А по поводу Интернета и терминалов - перестаньте учить жизни. Посчитайте, сколько в Пензе пенсионеров, они создают очереди на почтах в силу понятных причин. Нету у них денег и зрения на интернет, да и на терминалы.