В Международный день детского телефона доверия пятиклассникам рассказывали, в каких случаях можно и нужно звонить и как им будут помогать.
А жизнь показывает, что потребность в таком общении есть. Например, в 2012 году на детский телефон доверия поступило 11 500 криков о помощи.
«Довольно-таки часто приходится выслушивать эти крики, помогать и иногда даже выходить за рамки телефона. Мы имеем на это право, если абонент согласен», - рассказала заведующая отделом областного социального приюта Елена Красильникова.
Дети и подростки обращаются преимущественно по проблемам взаимоотношений со сверстниками, жалуются они и на родителей, в том числе поступают звонки по поводу жестокого обращения с ними в семье. Иногда номер набирают совсем юные пензенцы - дошкольники.
«Когда детей оставляют дома одних, они звонят и говорят, что им страшно, что мамы долго нет. Мы стараемся их как-то поддержать», - добавила Елена Красильникова.
У подростков проблемы посложнее, и иногда от такого звонка зависит судьба ребенка, а то и жизнь. Кстати, единый номер 8-800-2000-122 периодически набирают и взрослые, у которых возникают трудности в общении с детьми.
[url]http://www.penzainform.ru/news/social/2013/05/18/v_2012_godu_11_500_detej_obratilis_za_pomoshyu_po_telefonu_doveriya.html[/url]





