Увеличение числа жалоб объяснялось пандемией: наибольшее количество вопросов касалось социального обеспечения семей с детьми.
«Многие родители вынуждены были обратиться за статусом безработных в связи с закрытием предприятий. Почти в 5 раз увеличилось количество граждан, вставших на учет в центрах занятости», - пояснила Елена Столярова.
По ее словам, во многих случаях мероприятия по поддержке семей с детьми осуществлялись экстренно, у значительного числа родителей не было тех или иных документов, и они обращались за помощью.
Так, поступило 297 жалоб на отказы в детских пособиях или длительное рассмотрение обращений за ними. Для сравнения: в 2019-м таких сигналов было всего 43.
[url]http://www.penzainform.ru/news/social/2021/03/25/e_stolyarova_v_2020-m_semyam_s_detmi_trebovalas_srochnaya_pomosh.html[/url]





