По закону, если клиент забудет или совсем проигнорирует передачу показаний, в течение первых трех месяцев оплата будет рассчитываться по среднему объему потребления, а далее - по нормативу, что, как правило, дороже. Перерасчет произойдет только тогда, когда клиент передаст актуальные показания в энергосбытовую компанию.
«ТНС энерго Пенза» разработало широкий спектр сервисов, которые позволяют клиентам вносить показания в любое время и в любом месте: на официальном сайте без авторизации, в «Личном кабинете» и мобильном приложении или через единый контакт-центр по номеру 8 (8412) 98-78-48.
Показания также принимает голосовой помощник Алиса. Нужно просто произнести «Алиса, включи навык «ТНС энерго».
Кроме этого, клиент может передать данные счетчика при оплате электроэнергии в мобильных приложениях банков-партнеров, почтовых и банковских отделениях, а также в офисах обслуживания «ТНС энерго Пенза».
Компания напоминает: своевременная передача показаний позволит избежать лишних и непредвиденных затрат.
[url]http://www.penzainform.ru/news/social/2022/08/22/v_tns_energo_penza_napomnili_o_sposobah_peredachi_pokazanij_schetchika.html[/url]





