Она стала специальным гостем редакции еженедельника «Курьер», где состоялась прямая телефонная линия.
«Менять полис необязательно. Он продолжает действовать до того момента, как будет заменен на новый. Если вы все-таки хотите получить полис нового образца, то вам стоит обратиться в многофункциональный центр на улице Шмидта», - объяснила Елена Аксенова звонившей женщине.
На территории области работают три филиала страховых медицинских организаций. Человек вправе выбрать любую.
Кстати, если житель региона в силу обстоятельств не может явиться в страховую компанию, то ее специалисты организуют выезд мобильного пункта выдачи полисов.
Пензенцы активно интересовались вопросами получения бесплатной медицинской помощи.
«Раньше для вызова скорой наличие полиса было не обязательно, а теперь могут отказать, если его нет», - пожаловалась одна из дозвонившихся.
«На самом деле, с 2013 года городская станция скорой помощи вступила в систему обязательного медицинского страхования. Отсутствие полиса не является причиной отказа в оказании скорой медицинской помощи. Взимание денежных средств за сам вызов либо какие-то препараты или процедуры также является необоснованными», - заверила директор ТФОМС.
Помимо того, Елена Аксенова дала совет, как поступать, если у застрахованного возникают проблемы с больницей, ему не нравится, как лечат.
«В этом случае вы должны в первую очередь написать заявление в страховую компанию, которая выдала полис. Там абсолютно бесплатно проведут экспертизу», - разъяснила Елена Аксенова.
За час Аксенова ответила на актуальные вопросы, связанные с обязательным медицинским страхованием. Развернутые ответы горожане смогут прочитать в свежем номере еженедельника «Курьер».
[url]http://www.penzainform.ru/news/social/2013/10/16/direktor_tfoms_otvetila_na_voprosi_chitatelej_gazeti_kurer.html[/url]





