«Если гражданин чувствует, что его обманывают управляющая компания, чиновники от ЖКХ или компании-монополисты, но у него нет сил, средств, образования и здоровья, чтобы бороться за свои права, то куда ему пойти и кто возьмется решать его проблемы? - спрашивал министров Василий Бочкарев. - Даже клерки не хотят рассматривать жалобы простого человека, все норовят обмануть».
Василий Кузьмич предложил создать сайт, где каждый сможет пожаловаться на нерадивого начальника либо чиновника. И нужен целый штат уполномоченных губернатора, которые не только помогали бы грамотно составить документы или письма, но и могли бы провести собственное расследование по припискам в платежках ЖКХ, различных квитанциях и др.
По мнению главы региона, уполномоченными губернатора должны быть независимые от чиновников люди, готовые работать на общественных началах, но при этом реально помогать простым пензенцам.
http://www.penzainform.ru/news/politics/2012/05/21/v_bochkarev_predlozhil_sozdat_institut_upolnomochennih_gubernatora.html





