В состав комиссии вошли депутаты городской думы, представители общественности и сотрудники учреждений здравоохранения. Пока члены рабочей группы собирались у стен поликлиники, к ним подошла местная жительница и пожаловалась, что очередь к врачам-специалистам и на обследование появляется у дверей медучреждения уже в половине седьмого.
Посетив регистратуру и кабинет врача-окулиста, зампред гордумы Юрий Алпатов раскритиковал организацию приема граждан и разъяснил, что проблемы с очередями возникают из-за того, что пациенты не записываются на прием, а пытаются напрямую попасть в кабинет.
В день специалист должен принимать порядка 30 человек: 5 из них - по листам самозаписи, остальных - по талонам. Часть талонов бронируется на прохождение диспансеризации, а остальные выдаются в регистратуре поликлиники в день приема.
«Услуги оказываются, но процесс организован неверно», - считает Юрий Алпатов, 16 лет проработавший главным врачом больницы № 6.
По мнению Алпатова, сотрудникам поликлиники нужно оставлять пять экстренных талонов для участников и инвалидов Великой Отечественной войны, а остальные передавать пациентам, но без талона или предварительной записи никого не принимать. «Такие подвиги никому не нужны», - подчеркнул Юрий Алпатов.
Работники лаборатории, где берется общий анализ крови, подтвердили: люди действительно занимают очередь с раннего утра, хотя график работы кабинета - с 8:00 до 10:00. «Однако к 9:00 мы, как правило, успеваем принять всех пришедших, а дальше приходится ждать пациентов», - рассказала лаборант Светлана Гусенкова.
Однако без претензий к сотрудникам лаборатории не обошлось: недоумение гостей вызвал тот факт, что пензенцы самостоятельно ищут в стопке с результатами анализов собственный, а значит, могут узнать информацию о других людях.
Завершив визит в медицинское учреждение посещением приемного отделения и палат, в которых сейчас ведется капитальный ремонт, члены комиссии решили в ближайшее время продолжить инспекционные поездки в пензенские больницы.
http://www.penzainform.ru/news/social/2012/07/12/deputati_gordumi_nachali_inspektirovat_penzenskie_bolnitci.html





