«Как только начинается отопительный сезон, управляющие компании путают цифры в квитанциях и выставляют счета за те услуги, которые люди не потребили», - отметил Иван Белозерцев.
Контроль над жилищно-коммунальной сферой взяла на себя депутатская группа. За короткий период народные избранники собрали вопросы и жалобы населения. Чаще всего люди обращаются по поводу доначислений сверх показаний индивидуальных приборов учета за электроэнергию и воду, которую потребил дом.
Кроме того, пензенцев интересует механизм формирования тарифов и волнует их прозрачность. Часть жалоб поступила от жителей малоэтажных домов, для которых плата за коммуналку значительно выше, чем у владельцев квартир в многоэтажках.
«Со всеми обращениями граждан надо разобраться, обсудить их и дать исчерпывающие ответы, - подчеркнул Иван Белозерцев. - Комиссия будет работать на базе общественной приемной.
Люди должны знать, что могут обратиться не только в управляющую компанию, расчетный центр или райадминистрацию, но и в нашу комиссию. Представители городского УЖКХ и управляющих компаний будут находиться здесь постоянно, чтобы можно было разобраться в случае, если человеку неправомерно выставили счет на оплату коммунальных услуг».
Данная работа должна продолжаться до конца отопительного сезона. Кроме того, члены комиссии станут проводить приемы населения во всех районах города. Узнать о времени и месте проведения встреч можно по телефону общественной приемной 54-18-98. Кроме того, по вопросам начисления платежей пензенцам предлагают обращаться в Центр обслуживания клиентов ООО «Генеральная управляющая компания» по тел. 99-00-88.
http://www.penzainform.ru/news/social/2012/08/21/deputati_prokontroliruyut_pravilnost_schetov_za_kommunalnie_uslugi.html





