Форум

[quote="Гость"]На заметку некоторым: ты не имеешь права требовать от продавца какого-то соблюдения законов. Нет полномочий.[/quote]Садись. Два.[quote="Гость"]Я продавец и с нормальными людьми, которые себя ведут соответствующе, я всегда приветлив и добр.[/quote]Нормальные люди ведут себя в рамках закона.
[quote="Гость"]Ну а если ты пришел с хамоватым видом и с лету начинаешь гнуть пальцы, то я и в пешее эротическое путешествие могу послать и пофиг мне все твои жалобы в книгах и прочие бюрократические закидоны.[/quote]Из какой колонии Вы дядя вышли? Может обратно?
[quote="Гость"]Если моя работа начнет заключаться в ублажании каждого пальцегнутого невоспитанного быдлана, то мне на фиг такая работа не нужна.[/quote]Ваша работа должна быть в рамках закона. Закон подлежит исполнению независимо от Ваших взглядов и отношения к потребителю.
[quote="Гость"]Директор, например, меня понимает.[/quote]Наверно сам мотал срок по малолетке.
[quote="Гость"]Кстати я являюсь неплохим специалистом при этом(как сами клиенты говорят).[/quote]Начхать какой Вы специалист.[quote="Гость"]Человеком в первую очередь быть надо.[/quote]Гремучая смесь Вы. Живёте по понятиям. Работаете по понятиям. Думаете по малолетнему. Обижены на государство. Понимаете только язык силы. Не надо Вашу ахинею выдавать за быть человеком в первую очередь.

[quote="Гость"]Человек, живущий строго по законам это просто дегенерат, не понимающий элементарных вещей.[/quote]А Вы трезво мыслить в принципе умеете? Что Вы бросаетесь из одной крайности в другую. Элементарных вещей не понимаете Вы. Закон должен защищать потребителя от поведения продавца в стиле что хочу то и творю. Но закон защищает всех и продавца. Торговля сложная и опасная сфера деятельности. Если покупатель приходит в торговую точку и видит сплошные нарушения он не может промолчать. Он должен попросить книгу отзывов и оставить свой отзыв. Всё это потребитель должен фиксировать посредством публичной видеосъемки. В зависимости от обстоятельств вызвать полицию. Обстоятельства обычно сами провоцируют и раскручивают работники торговой точки. Это и есть работать по понятиям. Но боюсь человеческих понятий тут нет. Тут совсем другие понятия. И именно из-за других понятий пара вопросов к работникам торговли перерастает их силами в конфликт. Работники торговых точек в которых без зазрения совести продают опасные для жизни продукты искренне верят что они работают для людей. Причём настолько верят что готовы без раздумий пустить в ход кулаки а книгу отзывов просто не дать. Полагаю у Вас ещё не было внеплановых проверок Роспотребнадзора? Может к Вам журналистам сходить? Наверняка в Вашей блатной торговой точки за 5 минут можно будет найти 10 оснований для внеплановой проверки. А будучи человеком с понятиями Вы наверняка раскрутите ситуацию до целого конфликта. И не надо путать закон с бюрократией. Если продавец изначально знает и понимает закон он никогда не доведёт дело до бюрократии. Но вместо упреждения конфликта наши продавцы работают на его развитие. Для меня человеческое отношение продавца это прежде всего грамотность, компетентность, лояльность и знание законов. Что толку от первоклассного специалиста если он ведёт себя надменно и лицемерно.

Разберем очередной интеллектуальный спазм.

[quote="Гость"]А Вы трезво мыслить в принципе умеете?[/quote]
Конечно же нет. Это умеете только вы. Куда уж мне до вас, ходячих кодексов?

[quote="Гость"]Что Вы бросаетесь из одной крайности в другую.[/quote]
Наоборот. Я говорю, что с людьми надо находить общий язык по-людски, а вот заходить в магазин и гнуть там пальцы по поводу закона - это как раз и есть крайность.

[quote="Гость"]Элементарных вещей не понимаете Вы.[/quote]
Угу, пять раз.

"Закон должен защищать потребителя от поведения продавца в стиле что хочу то и творю. "

Вот именно закон. Закон требуется тогда, когда конфликт между двумя гражданами, имеющими ОДИНАКОВЫЕ права, не может быть исчерпан и требуется вмешательство. И вмешивается в это кто? Правильно,- уполномоченные люди, а не каждый невоспитанный черт, который за всю свою жизнь прочитал только букварь и одну статью трудового кодекса и ходит он тупо просто действует людям на нервы своим пафосным нахальным поведением.

[quote="Гость"]Если покупатель приходит в торговую точку и видит сплошные нарушения он не может промолчать.[/quote]
Остальные ваши заумные рассуждения я прочел и все это знаю лучше вас, только один момент: тут не обсуждается, о чем думают работники и что они делают без зазрения совести. Речь идет о неком хамстве. Так что вас не в ту степь понесло.Какие то проверки Роспотребнадзора, какие то журналисты(вторая древнейшая профессия). Это тут вообще при чем?

"А будучи человеком с понятиями Вы наверняка раскрутите ситуацию до целого конфликта. "

Я понял, что слово "понятия" у вас вызывает стойкий рвотный позыв и вы теряете адекватность. Видно детство тяжелое в соответствующих кругах, раз для вас существуют только тюремные понятия, а такое, как человеческие понятия - вам уже неведомо. Бывает.
Так что у меня все будет хорошо в общении с представителями Роспотребнадзора, ибо они себя не ведут как свиньи, что регулярно делают наши покупатели.


[quote="Гость"]И не надо путать закон с бюрократией. Если продавец изначально знает и понимает закон он никогда не доведёт дело до бюрократии.[/quote]
Так это вы как раз и путаете закон с бюрократией, поскольку только юридически грамотный человек имеет какие-либо основания оперировать статьями закона и правильно оценивать ситуацию. Иными словами:

А иными словами: вы - никто, чтобы что-то говорить продавцу о законах. Вы не являетесь представителем власти и никто не обязан выслушивать ваши неграмотные трактовки статей. Надо поговорить методом закона - вызывайте полицию, а перессказывать продавцу статьи, хотя известно, что все закончится либо жалобной книгой, либо разговором с руководством, - это надо быть еще тем "интеллектуалом". То есть большинство таких вот говорунов - это просто скандалисты, которые прекрасно понимают все, но все равно идут на конфликт и балаболят своими языками.

"Для меня человеческое отношение продавца это прежде всего грамотность, компетентность, лояльность и знание законов. "

Понимаете, вот то, что там для вас - это меньше всего интересно. Ваши хотелки и закон - это разные вещи.

"Что толку от первоклассного специалиста если он ведёт себя надменно и лицемерно."

Первоклассный специалист ведет себя симметрично, поскольку знает, что к каждому человеку подход должен быть индивидуальный. Поэтому он сразу увидит, кто перед ним: невоспитанное нахальное быдло, который начал прям с порога разговаривать по-хамски, или нормальный адекватный человек. Ответ будет симметричный хотя бы потому, что первоклассный специалист знает себе цену и никогда не потерпит, чтобы какая то свинья ему хамила.