[url]http://www.penzainform.ru/questions/law/kompaniya_aktivno_navyazivaet_svoi_uslugi_kuda_pozhalovatsya_10db.html[/url]
| Автор | Сообщение |
|
22.07.2014 15:23:16
Компания активно навязывает свои услуги. Куда пожаловаться?
Здравствуйте! Можно ли куда-то пожаловаться на компанию? В течение полугода мне звонят по два-три раза в день с разных номеров и предлагают свои услуги. Сначала по-хорошему просила внести мой номер в черный список, теперь просто посылаю подальше. Надоела эта навязчивая и никому не нужная реклама.
[url]http://www.penzainform.ru/questions/law/kompaniya_aktivno_navyazivaet_svoi_uslugi_kuda_pozhalovatsya_10db.html[/url] |
|
| Ответить с цитатой | |
|
22.07.2014 15:35:04
Re: Компания активно навязывает свои услуги. Куда пожаловать
[quote="Ответ"]Здравствуйте! Для установления нарушения законодательства о рекламе вам необходимо представить в Пензенское УФАС России следующие документы и сведения:
- тексты спам-рассылки (аудиозапись, скриншоты, фотографии экрана телефона); - дату и время поступления сообщений; - заверенную детализированную выписку от оператора связи за период получения рекламы, подтверждающую факт получения нежелательной рассылки; - копии документов, которые подтверждают факт обращения с требованием прекратить распространение рекламы к лицу, направлявшему рекламу (при их наличии), и факт того, что после вашего обращения распространение рекламы не прекратилось (при их наличии); - документы, подтверждающие ваше обращение в адрес сотового оператора либо лица, которое направляло рекламу, с просьбой прекратить несанкционированную рассылку с приложением ответа на ваш запрос, а также подтверждение того, что после вашего обращения распространение рекламы не прекратилось (при наличии); - договор с сотовым оператором об оказании услуг связи; - письменное подтверждение вашего согласие (Ф. И. О, серия и номер паспорта) на получение Пензенским УФАС России информации о детализации счета, телефонных соединениях, CMC-сообщениях, иных переданных данных на абонентский номер телефона в сети оператора сотовой связи. Кроме того, стоит обратить внимание на договор по оказанию услуг связи, в котором во многих случаях уже содержится согласие на получение любой рекламы. Так как вы уже обращались в УФАС, но, несмотря на рекомендации ведомства, не представили указанные выше документы и сведения, рассмотреть заявление по существу не представляется возможным. В то же время при совершении противоправных действий со стороны неустановленных лиц рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы.[/quote] Клинический случай. Лишь бы ничего не делать, только зарплату получать за наш счет. |
| Ответить с цитатой |
Всего посетителей: 131, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 131
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 131
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Языченко Т.С. Телефон редакции 8 (8412) 200-170, e-mail: editor@penzainform.ru
Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт penzainform.ru.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал penzainform.ru. Для читателей старше 18 лет.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.