Кровь я сдала быстро, к врачу претензий нет. Далее я пошла на ЭГК, но и тут ждал сюрприз! Врач, который делает ЭКГ по расписанию с 8:00 до 13:00, ушла на вызов жительницы! Как это? Люди отпрашиваются с работы, а врач идет по домам!
Итог: прием врачей был с 8:00, сами анализы сдавать 2-3 минуты. Но потратила я на все 55 минут (обращаю внимание, что в очереди на прием была второй)!
И еще: недавно приходила в поликлинику во вторую смену - после 18:00. Ожидая очередь, пошла, извините, в туалет. Но санитарка (уже другая) стала на меня кричать, что с 16:00 он закрыт! Посетить данное помещение я смогла только после вынужденной брани.
Почему такое происходит? Действительно ли туалет закрывается в 16:00, а пациентам необходимо приходит к 8:00? Может ли руководство поговорить с персоналом поликлиники и разъяснить правила поведения, общения с пациентами?
Хотела оставить отзыв на сайте больницы, но он не имеет данной функции. Буду рада, если мой вопрос дойдет все же до руководства поликлиники.
[url]http://www.penzainform.ru/questions/social/pochemu_v_poliklinike_na_mira_takoe_hamskoe_otnoshenie_k_patcientam_1346.html[/url]





