Форум

Я отнесла в ремонт сапоги, попросила поставить набойку. Договорились о цене. В итоге мне, помимо этого, заменили молнию, пояснив, что она все равно скоро уже сломалась бы, а также покрыли сапоги водоотталкивающим составом. Я отказалась оплачивать дополнительные работы, они - отдавать мне обувь. Через полчаса сапоги отдали, но выслушать пришлось немало. Как поступать в таких ситуациях? Можно ли заставить их компенсировать мне моральный ущерб?

[url]http://www.penzainform.ru/questions/consumer/pochemu_ya_dolzhna_platit_za_uslugi_o_kotorih_ne_prosila_165d.html[/url]

[quote="penzainform.ru"]Я отнесла в ремонт сапоги, попросила поставить набойку. Договорились о цене. В итоге мне, помимо этого, заменили молнию, пояснив, что она все равно скоро уже сломалась бы, а также покрыли сапоги водоотталкивающим составом. Я отказалась оплачивать дополнительные работы, они - отдавать мне обувь. Через полчаса сапоги отдали, но выслушать пришлось немало. Как поступать в таких ситуациях? Можно ли заставить их компенсировать мне моральный ущерб?

[url]http://www.penzainform.ru/questions/consumer/pochemu_ya_dolzhna_platit_za_uslugi_o_kotorih_ne_prosila_165d.html[/url][/quote]
Ущерб думаю вы вряд ли взыщите - вопрос малозначимый. А так оплачивайте тольку ту сумму, которая указана в квитанции. Все остальное можно считать подарком и разумеется платить не нужно.)))

А какой ущерб? Получилось внахаляву замки поменяли да кремом намазали! Какая ушлая дамочка!

[quote="Гость"]А какой ущерб? Получилось внахаляву замки поменяли да кремом намазали! Какая ушлая дамочка![/quote]
Ну так она не виновата - ведь не просила и в заказе этого не указано.
Просто так разводят лохов - не каждый согласится ругаться с наглой приемщицей, а скорее всего предпочтет оплатить. Затраты у мастера копеечные - а заломит он дорого.
На это и расчет.