Форум

Почему невозможно дозвониться до регистратуры детской поликлиники (Пушанина, 20а)? Все время телефон занят. Сталкиваюсь с этой проблемой постоянно. Я понимаю, что утром много народу и звонков, чтобы записаться на прием, но я целенаправленно звоню после обеда, и все равно слышу лишь короткие гудки. Сегодня например, с 15:00 до 16:30 я звонила раз 20. Телефон регистратуры 93-41-65.

[url]http://www.penzainform.ru/questions/social/rabota_registraturi_detskoj_poliklinika_22d9.html[/url]

Поставьте в поликлинике многоканальный телефон, сейчас офисные АТС это позволяют. Или создайте колл-центр для всех больниц и поликлиник города. Все решения валяются на дороге.

[quote="Гость"]Все решения валяются на дороге.[/quote]Все нормальные люди давно записываются на сайте http://penzadoctor.ru/

Там и расписание, и поиск своих талочников и номер кабинета.

Единственная причина для тризвона в регистратуру это узнать работает завтра врач или нет.

Галина вам должно быть стыдно. Отнимаете время регистратуры.

Потому что им пофигу на вас.

[quote="Гость"]сейчас офисные АТС это позволяют[/quote]\ я вам открою тайну, сейчас офисные АТС такое позволяют, что замучаетесь деньги ростелекому отваливать.

В регистратуру, если кто не знает звонят не только, чтобы записаться на прием или узнать работает ли врач. Чтобы узнать часы работы процедурного кабинета мне пришлось ехать в поликлинику и еще выяснилось, что там запись на 2 недели вперед

А ведь вызвать врача на дом можно только утром, а они предлагают после обеда звонить.

Все вопросы к ване и румяному балаболу, вы же так радовались...

[quote="Гость"]Потому что им пофигу на вас.[/quote]

Именно!
Им некогда, у них собственные дела важнее есть - чай пьют и разговоры говорят.

Нельзя дозвониться, потому что А. Клумба блокирует звонки.